Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités applicables à toute prestation proposée par Sylvie Vialle, sophrologue & praticienne en hypnose, qu'elle soit réalisée en cabinet, en visio ou en groupe.

2. Prestations proposées

Séances individuelles de sophrologie, d'hypnose et de relation d'aide
Séances pour les moins de 18 ans
Séances en groupe (entreprise, maison de retraite, milieu scolaire)

3. Tarifs

Les tarifs en vigueur sont affichés sur le site et rappelés lors de la prise de rendez-vous :

Séance individuelle adulte : 60 €
Séance individuelle moins de 18 ans : 50 €
Séance en groupe : sur devis

Les prix sont indiqués en euros, nets de taxes (TVA non applicable, article 293 B du CGI).

4. Réservation et paiement

La réservation s'effectue via le formulaire de prise de rendez-vous du site, par téléphone ou par email.

Séance en cabinet : règlement sur place par espèces ou carte bancaire.
Séance en visio : règlement en ligne lors de la réservation.

5. Annulation et report

Tout rendez-vous peut être annulé ou reporté sans frais jusqu'à 24 heures avant l'horaire prévu. Passé ce délai, la séance pourra être due en totalité, sauf cas de force majeure.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé avec votre accord préalable. Pour toute prestation à venir, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter.

7. Engagements et responsabilités

Les prestations proposées sont des accompagnements de bien-être. Elles ne constituent en aucun cas un acte médical, un diagnostic ou un traitement, et ne se substituent pas à un suivi médical ou psychologique.

8. Confidentialité

Sylvie Vialle est tenue au respect du code de déontologie de la Chambre Syndicale de la Sophrologie. Les échanges et informations partagés en séance sont strictement confidentiels.

9. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.